تعمل زوجتي مع شركة Microsoft. في سن 48 ، وهي أقدم من الكثير من الأطفال الصحيين هناك. معظمهم لا يمرضون كثيرا. ولكن عندما يفعلون ، فإن هذا هو نفس الفارق في الإنتاجية التي نواجهها جميعًا: اركب في السيارة ، وضرب الطريق ، واشتعلت في حركة المرور ، وابحث عن وقوف السيارات ، واجلس في غرفة الانتظار ، وأخيرًا رأيت الطبيب.
تعرف Microsoft يجب أن تكون هناك طريقة أفضل - خاصة إذا كان القلق الصحي الخاص ليس خطيراً بشكل خاص. لذا فهم يجرون نظامًا يمكن للموظفين فيه استخدام استبيان عبر الإنترنت والبريد الإلكتروني للتفاعل مع طبيبهم بشكل افتراضي.
زيارة الطبيب للانتقال إلى الفضاء الإلكتروني
[The Seattle Times]أكثر من 5،200 Microsoft وقد تعاونت حوالي 100 طبيب من ولاية فرجينيا ميسون ومؤسسة التأمين الصحي Premera Blue Cross لاختبار شيء جديد في الشمال الغربي: تعويض الأطباء عن توفير الرعاية الصحية غير الطارئة على الإنترنت
المرضى الذين يرسلون عبر البريد الإلكتروني ليس بالأمر الجديد ، ولكن فقد اقتصرت على منظمات الصيانة الصحية أو الممارسات المتفرقة التي يجب أن تفرض رسومًا إضافية لأنه حتى وقت قريب ، لم يكن سداد المستحقات من قبل شركات التأمين ممكنًا.
بدلاً من تبادل البريد الإلكتروني بشكل حر تمامًا ، فإن بروتوكول WebVisit المصمم من قبل كاليفورنيا تعتمد RelayHealth على مجموعة منظمة من الأسئلة والمنطق المتفرّع للحصول على المعلومات التي يحتاجها طبيبك لتشخيصك والتوصية بالعلاج. يسمح النموذج للمرضى بإرسال رسائل إلى أطبائهم. يمكن أن يتوقع الطبيب أن يرد عن طريق البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة ، وإذا لزم الأمر ، طلب وصفة طبية.
الآن ، غالباً ما لا يكون الأطباء من المعجبين بالتواصل عبر البريد الإلكتروني مع مرضاهم لأنهم عادة لا يستطيعون الحصول على أموال مقابل ذلك. . لكن Premera ، الخطة الصحية Blue Cross حول سياتل ، تعمل مع مايكروسوفت لدفع 30 دولارًا للأطباء مقابل كل استشارة إلكترونية. الآن أنا متحمس للغاية بشأن هذا الأمر. أعتقد أنني أستطيع أن أكون مراسلًا جيدًا لما يحدث معي عندما لا أشعر أنني بحالة جيدة وبالنسبة للأشياء الروتينية ، فأنا أريد أن أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى الطبيب أكثر من أن أخسر ساعتين من يومي عن طريق الدخول. وعندما يكون الأمر سريعًا حقًا ، أشعر دائمًا بالضيق عندما يصر موظف الاستقبال على أن الطريقة الوحيدة التي يمكنني من خلالها الوصول إلى الطبيب هي رؤيته وجهاً لوجه. إنه غير فعال إلى حد كبير.
بعض الأطباء الممارسين من القطاع الخاص هنا يفرضون بالفعل على مرضاهم 25 دولارًا في الشهر للوصول بشكل أكبر ، بما في ذلك عبر البريد الإلكتروني. أفكر في التحول إلى شخص مثل هذا. لكن موضوع تحويل الأطباء بالكامل هو مدونة ليوم آخر. (راجع مرة أخرى غدًا.)
أحد المقتطفات الطبية الإلكترونية الأخرى: يعمل خبير طبي من جامعة واشنطن على الطرق التي يمكن للاعبين عبر الإنترنت ، مثل أولئك الذين يمارسون لعبة إكس بوكس ، استخدام نفس الجهاز للتواصل مع طبيبهم ، و على سبيل المثال ، نتائج اختبار الملف المنزلي إلكترونياً مثل قراءات السكر في الدم ، إلخ. يمكن أن تعمل مع قراءات ذروة تدفق الأطفال للأطفال المصابين بالربو أيضاً.
سأحاول مقابلة هذا الخبير ، وسأخبركم بماذا اكتشف. يمكن أن يكون المستقبل وجعل الحصول على مساعدة من طبيبك أكثر ملاءمة!
- أندرو
